KONTAKT VÅR KUNDESERVICE
Vi gjør alt for at du blir fornøyd med handelen din her på Dubuy.no. Har du spørgsmål til varer eller eksisterende bestilling er det bare å ta kontakt til oss!
|
|
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
KUNDESERVICE
Vi gjør alt for at du blir fornøyd med kjøpet ditt her på DuBuy.no.
Hvis du har spørsmål til varer eller en eksisterende bestilling er det bare å ta kontakt til oss på e-post her:
[email protected]
Det er viktig for oss at du blir fornøyd med bestillingen din og det kan du først ta stilling til når du har varen i hånden.
Dubuy.no har derfor 14 dagers full returrett.
Husk å reklamere innenfor rimelig tid etter at du har konstatert feilen/mangelen. Send en mail til oss på [email protected] eller ring til oss på telefonnummer +45 28965021 før du sender noe retur til oss.
Du kan bytte til andre varer eller få pengene dine retur. En betingelse fra vår side er at varen er ubrukt og uskadet. Varen skal returneres i original emballasje og kopi av kvitteringen må være vedlagt. Ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarlig. Du bærer risikoen for varen fra det tidspunktet varen er levert. Du hefter for eventuell forverring av varens verdi som skylles annen håndtering enn nødvendig for å fastslå varens art, egenskap og måten den virker på. Med andre ord kan du prøve varen på samme måte som hvis du kjøpte den i en fysisk butikk. Hvis varen er prøvd utover det vi beskriver over, betrakter vi den som brukt. Det betyr at hvis du angrer kjøpet får du bare noe eller ingenting av kjøpsbeløpet retur. Alt avhengig av varens handelsmessige verdi.
Alle pakker skal leveres på adressen vår. Vi har ikke ressurser til å hente pakker andre steder.
Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering blir ikke refundert.
Varer som ønskes ombyttet til andre varer blir ombyttet samme dag vi mottar returvaren.
Hvis du ønsker penger retur ber vi deg opplyse følgende:
Jupitervej 10
Danmark
Swift: SYBKDK22
Kenneth Madsen
Eier og stifter av Dubuy.dk/no
